Je ne trouve pas cette entreprise trÚs professionnel du moins la façon dont procÚde le gérant !!
Mon conjoint avait validĂ© un devis pour le nettoyage des fenĂȘtres intĂ©rieur et extĂ©rieur de notre domicile
nâayant pas de retour je le contacte pour fixer un rendez-vous, Il me donne bien sĂ»r au tĂ©lĂ©phone un rendez-vous pas loin dâ une semaine aprĂšs donc Jusque-lĂ tout va bien, sauf que le jour J
je lâattends... il Ă©tait censĂ© ĂȘtre lĂ Ă 8h30 au matin jâattends 9h15 et je dĂ©cide de lâappeler...
Et lĂ il me dit que son laveur de vitre est en arrĂȘt quâil en a quâun seul et quâil est rĂ©ellement embĂȘtĂ© car personne dâautre ne peut venir chez nous et quâil aurait soi-disant prĂ©venu par message mon conjoint la veille au matin, bien sur mon conjoint nâa reçu aucun message sur son portable Et puis la moindre des choses câĂ©tait de nous contacter directement par tĂ©lĂ©phone Il ne sâest dâailleurs pas assurĂ© de la bonne rĂ©ception de ce message... aucun soucis pour lui ... Je lui explique clairement que nous attendons dĂ©jĂ depuis un bon moment et que nous aimerions que ce soit fait donc nous allons passer certainement par une autre entreprise mais quâen attendant on devra nous faire patienter encore quelques semaines le temps dâavoir un devis et quâil soit validĂ© Et surtout dâavoir quelquâun de disponible prochainement ...
je lui ai dit que jâespĂ©rai avoir un retour dĂšs que son salariĂ© nâĂ©tait plus en arrĂȘt histoire de voir sâil Ă©tait possible dâavoir un Ă©ventuel rendez-vous prochainement...
il mâa expliquĂ© quâil sentait clairement la prolongation dâarrĂȘt arrivĂ© donc ce serait pas pour tout de suite mais que bien Ă©videmment jâaurai un retour de sa part Aujourdâhui, 2 semaines plus tard aucune nouvelle !
il ne nous a jamais recontacté ! Pas trÚs sympa de sa part et oui effectivement pas professionnel du tout ! Je ne recontacterai en aucun cas cette entreprise.